Köpvillkor

1. Permanent Waves och BEAT THE MUSIC

Permanent Waves har skapat och innehar upphovsrätten till sällskapsspelet BEAT THE MUSIC. Permanent Waves har sitt säte i Stockholm på Vikingagatan 23.

Om du vill komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter, så hör vi av oss inom kort.

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finns uppgifter om din beställning och priser samt leverans- och kontaktuppgifter.

Kontakta oss omedelbart på [email protected] om orderbekräftelsen är felaktig.

3. Leverans

Vi skickar våra leveranser med Postnord Postpaket. Uppskattad leveranstid är 2–4 vardagar.

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation på grund av exempelvis naturkatastrofer, strejker, krig, terrorism eller andra händelser utanför vår kontroll.

4. Prisuppgifter

Samtliga priser är i SEK och inklusive 25 % moms.

5. Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp ska du meddela oss på [email protected] inom 14 dagar från det att du har mottagit din leverans. I ditt meddelande ska namn, postadress, e-postadress och ordernummer tydligt framgå. Du ska även returnera varan inom dessa 14 dagar.

Du står för returfrakt och leverans samt skicket på produkterna vid en eventuell retur. Produkterna ska skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. Vid använd eller skadad produkt förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen.

6. Reklamation och klagomål

Eventuella fel och/eller defekter ska omedelbart reklameras till [email protected]

Kontakta oss innan du returnerar en defekt vara. Ange namn, postadress, e-postadress och ordernummer samt en beskrivning av felet.

Om vi inte kan åtgärda felet, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

7. Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.

Vi accepterar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel samt slutförsäljning.

9. Cookies

Cookies är små filer som en webbplats eller tjänsteleverantör skickar till datorns hårddisk via webbläsaren och som gör att webbplatsen känner igen din webbläsare och kan hämta och komma ihåg viss information. Permanent Waves använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du har alltid möjlighet att neka användandet av cookies.

10. Personuppgifter

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

För att kunna hantera en beställning samt svara på frågor relaterat till en order lagrar vi beställarens namn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Permanent Waves använder industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

Permanent Waves kommer aldrig sälja din personliga information till tredje part och vi överför endast informationen till betrodda underleverantörer som hjälper oss att t.ex. leverera de varor du beställt eller där vi finner det nödvändigt för att följa lagstadgade krav. Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är relevant för det syfte som det ursprungligen samlades in för. Efter denna tid sparas endast uppgifter om dig utifrån legala krav som t.ex. bokföringslagen eller skattelagstiftning. Dina personuppgifter behandlas enbart inom Sverige. Permanent Waves fattar inga automatiserade beslut.

Du har rätt att begära ett utdrag om vilka personuppgifter Permanent Waves har om dig genom att skriftligen begära ett registerutdrag. Du har även rätt att begära att felaktiga uppgifter om dig ska rättas, liksom möjligheten att begära att vi tar bort din personliga information. Du har också rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter. Permanent Waves är då skyldiga att upphöra med behandlingen utom i de fall där legala krav finns.

Om du vill lämna in en förfrågan eller har några frågor angående vår integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, hör av dig till oss på [email protected]

10.1 Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas dina personuppgifter med vår betalleverantör. De uppgifter som lagras är förnamn, efternamn, postadress, e-postadress och/eller telefonnummer. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet. Vår betalleverantör är Swish.

Permanent Waves använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.

10.2 Fraktbolag

För att kunna leverera din beställning och slutföra vårt avtal måste vi dela viss information om dig med vårt fraktbolag Postnord. Informationen består av förnamn, efternamn, postadress, e-post och/eller mobilnummer.

11. Ändringar av allmänna villkor

Permanent Waves förbehåller sig rätten att när som helst företa ändringar i de allmänna villkoren. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på BEAT THE MUSIC:s webbplats.

12. Tvistlösning och skiljedom

Detta avtal regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog, i andra hand genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares regler för förenklat skiljeförfarande. Svensk materiell rätt gäller. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN.